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耐寒唯有東籬菊 金粟初開曉更清

來源: 時間:2017-06-27 10:05:12 次數:


耐寒唯有東籬菊

金粟初開曉更清

               ——記聊城市中心血站退休職工 郭桂菊

人物名片:

 郭桂菊,女,漢族,1957年11月出生于山東省高唐縣張四屯村。

               中共黨員,山東大學本科學歷,理學學士,高級工程師。

               于2013年5月自聊城市中心血站質量管理崗位退休。



青蔥歲月



知識青年郭老師


1975年6月,18歲的郭桂菊從就讀的聊城一中高中畢業。

在“知識青年上山下鄉”的號召下,她毅然回到高唐縣老家務農,并主動承擔起為所在村村民掃盲的工作,當起了兼職教員。

1975年冬,年輕的郭老師被推選擔任村團支部副書記,1976年6月,她加入了中國共產黨,同時被推選擔任支部委員、村婦女主任。



高考記憶:五毛錢和天寒地凍


1977年10月國家決定恢復高考招生制度。

對知識的渴望和對學習的熱愛,讓已經在農村參加生產勞動了兩年的郭桂菊作出一個重大的決定:參加高考。

郭老師對那場高考有著深刻的記憶。

1977年冬天高考報名時,郭老師因參加縣里舉辦的培訓班,沒能親自去報名,五毛錢的報名費還是她小學班主任戴長樂老師給交的。

高考時正值大冬天,天寒地凍,考場離家有二十幾里路。

在期盼和憧憬中過完春節后,郭老師收到了山東大學的錄取通知書,錄取的是第一志愿——山東大學化學系。

1982年1月郭老師大學畢業,同年獲得理學學士學位。

畢業后,郭老師本來有機會到北京工作,但她還是遵照了她父親的決定,放棄了去北京工作的機會回到了聊城。

1982年2月,郭老師被分配到當時聊城地區的納稅大戶、國家大二型企業——聊城手表廠工作,期間參與多項科研課題和項目的攻關、研制。

1987年晉升為工程師,1994年晉升為高級工程師。





血站生涯


勤奮好學的郭老師



1994年,郭桂菊調動到聊城地區衛生系統的轄屬單位聊城地區中心血站工作。

新的工作崗位,不同的領域,激起了郭老師的學習熱情。

當時血站剛成立不久,許多理論、政策都處于待完善的狀態,郭老師翻閱了大量有關血液知識、血源管理知識和理論方面的書籍,不論是家里還是辦公室里,隨處可見她翻閱過并注明標記和閱讀記錄的書籍和筆記。

在具體操作實踐中,她沒有因為打下了堅實的理論基礎而自滿,而是虛心向經驗豐富的同事們學習,不斷總結經驗,不斷提升自己的業務能力。先后代表聊城市參加山東省及全國輸血年會做大會交流,在國家級及省級以上刊物發表學術論文十幾篇。




崗位能手郭老師

說起郭老師從1994年進血站工作至退休,所從事過的崗位,還真得掰著手指好好數數。


幾經變遷的血站工作證,見證著郭老師為血站事業所付出的心血。

1994-2001年,郭老師在化驗室從事血液檢測兼管血庫供血及質量控制工作;

2001-2006年10月,郭老師在成分科從事血液成分制備和機采血小板工作;
2006年11月調入血站質量管理辦公室從事質量管理工作。




建站初期,當時郭老師負責化驗室的工作,在全血站只有一輛送血車的情況下,化驗室的幾個同事每天忙完血液檢驗任務,還要兼職血庫值班、送血。那個時候人員少任務多,一人多職,一職多能。沒有上班下班的概念,也沒有任何報酬和加班費。

經常是送血車派出以后,剩下的各單位用血就是員工背起送血箱乘坐公交車送。有時背著送血箱出門的時候是大晴天,回來的時候不知從哪里飄來一片云彩,就被澆成落湯雞;有時候出門下著雨打著傘,下車的時候雨停了,急著趕路去醫院急救送血,把新傘忘在公交車上,這種事郭老師和她的同事們不知經歷過多少,無論酷暑寒冬也無論晴雨狂風,只要有送血的任務,風雨無阻。



難忘中秋送血時

令郭老師至今難忘的一件事,發生在一個中秋節。

高唐縣人民醫院要全血,也要了幾十袋血漿,郭老師一個人背不了,就和同事李長榮老師背著小箱子,抬著一個很大的盛冰凍血漿的儲血箱去送血。

那天正好趕上聊城—高唐段修公路,公交車要繞道廣平、茌平再到高唐。

為了節省時間,郭老師和李長榮老師上午做完實驗,回家吃了一口飯,抬起箱子就走。

那天太陽特別大,汽車顛簸,去的路上李長榮老師暈車嘔吐。回來的路上郭老師也是吐得稀里嘩啦。等回到家,郭老師說她頭疼欲裂,一腦袋扎到床上,睡了個昏天黑地。

郭老師之所以對這件事記憶深刻,是因為,她除了是血站的工作人員還是妻子是母親,中秋節,本來應該給家人準備豐盛的節日餐,卻因為工作而虧欠了家人,但是,虧欠歸虧欠,那個時候加班加點常有,員工誰都沒有怨言,家屬也很理解和支持。因為在他們的眼中,血站就像他們的家,它的每一步發展、每一次壯大都凝聚著所有老一代血站工作者的心血和情感,這種情感,超越一切。



聊城血站質量管理體系的奠基者



2006年11月,聊城市中心血站質量管理辦公室(簡稱質管辦)成立,郭桂菊由于業務能力強、經驗豐富,由成分科調動進質管辦。

時逢國家貫徹《血站一個辦法和兩個規范》,時任站長張杰同志委任郭桂菊在血站貫徹辦法和規范的同時,借助ISO9001國際質量管理體系標準框架,建立我站的質量體系文件,按標準規范各科室的采供血及其服務。

這是一個全新的課題,要面臨的問題和困難很多,起草適合本站情況的標準操作規程,建立一套科學完整的操作、審核、追溯體系,不是一件容易的事,郭老師感受到了前所未有的壓力。

在剛建立質量體系的時候,開始是協助質量主管馮庚臣起草、編寫文件、完善記錄、規范工作程序。后來是協助副站長牟曦光起草、編寫、規范第二套質量體系文件。再后來又跟隨國家法律法規更新和采供血標準的細化,又改版細化了第三套,第四套文件。

      那個時候建立血站質量體系文件初期沒有模板可參考。郭桂菊和質量主管馮庚臣同志、副站長牟曦光同志一起,一邊討論研讀國家關于血液管理的法律法規,一邊在ISO9001國際質量管理體系標準咨詢老師的指導下,借助ISO9001管理體系框架,結合我站實際,綜合各科室多方面的建議,加班加點對著國家標準進行起草、編制、補充、修改、定稿工作。老俗話一心不可二用真不假,經常是八小時以內干不完的,帶回家補充修改。

有兩次晚上十一點修改完文稿保存,關閉電腦睡覺去了,下午和好的蒸窩頭發面第二天五點才想起來,珍惜糧食的郭老師覺得扔了可惜,無奈只好吃幾天帶酸味的酸窩窩。

在編寫程序文件的那些日子里,像這樣吃酸窩窩的事還有許多,坐車坐過站、錯過班車車次的事更是家常便飯,最讓人沮喪的是,辛苦幾天的成果存進了一個壞了的U盤,導致所有內容重新返工。

諸般磨難,成就非凡。

20077月,聊城市中心血站通過了ISO9001國際質量管理體系標準認證;

2010年9月通過中國合格評定國家認可委員會(英文縮寫:CNAS)對聊城市中心血站ISO/IEC17025實驗室認可,從此開啟了聊城血站管理運行有序、科學持續發展的現代化血站管理體系之路。




嚴厲的郭老師


質量體系的運行,重在考核,在考核中,及時發現問題,及時修正,才能讓體系的運行更加完善。對于考核,郭老師無疑是嚴厲的。

有一次郭老師到大樓采血車現場考核,一上車有個新同事說:“郭老師,知道今天考核,昨天晚上做夢夢見你們來考核了,我們做錯了,你批評我們說:這是小事嘛,干工作就要認真!”從新同事的玩笑話可以看出平時郭老師對于考核是多么的仔細和嚴厲。

對于郭老師的這份嚴厲,我們有這樣的解讀:考核出的每一次差錯、錯誤都是在幫助從事該崗位的同事進步,血液無小事,質量是關鍵,郭老師用她多年的從業經驗,告訴更多的員工,事關血液質量,永遠不能掉以輕心。

在工作中,郭老師常掛在嘴邊的話就是:確認、確認、再確認。

血站的工作是一個全局性的系統工作,做每一項工作前對所有的過程、人、機器、采料、方法、環境、信息進行核對確認,對關鍵控制點采取預防措施減少或杜絕出差錯,血站每個員工的工作都是保證臨床安全用血的基礎,哪一個環節出錯,都會影響血液安全。這些理念,被郭老師寫進了質量管理體系中,指導和激勵每一位血站員工,對血液負責、對工作負責、對患者負責。







退休生活


故土情深的郭老師



2012年,郭桂菊光榮退休,但是她比上班時更忙了。

2012年至2015年,郭老師先后幫老伴完成自傳《我走過的路》一書,作為執行主編之一完成老家《張四屯村村志》一書。




郭老師出書,一是興趣,圖個老有所學、老有所樂,更重要的是她深深愛著自己的故鄉,郭老師說,退休了,做些力所能及的、有意義的事,我從出生到20歲考上大學大多數時間是生活在老家張四屯,在村里入了團,入了黨。是那個不算富足的村莊給了我健全的身心,給了我充足的知識,樸實的鄉親教給了我做人的道理,從心里感恩父老鄉親,我熱愛家鄉。

她的愿望就是幫家鄉把一百多年的變化記錄下來,把家鄉的故土文化傳承下來。



熱愛生活的郭老師



退休以后,郭老師常做的退休以后,郭老師常做的事情是品茗讀書,郭老師覺得這是一種人生的享受,她每年也會定期抽出一些時間走出家門自由自在的去旅行,看看祖國的大好河山,坐飛機、乘高鐵,感受祖國的飛速變化,體會各地的風土人情,到各地的紅色傳統教育基地聽聽先輩們的事跡,享受高科技帶來的成果。郭老師說,四處走走心里滿滿的幸福,生命要活的向前,向上才幸福快樂!

百善孝為先的郭老師


百善孝為先,工作忙時,顧得了大家顧不了小家,作為女兒,沒有時間好好陪伴母親,退休后,為了彌補這個遺憾,郭老師大部分時間都用來陪伴已經八十歲的老母親。給母親做點好吃的,買點喜歡穿的,老人遠處去不了,她就和妹妹一起帶老人在聊城周邊散心、游玩。


心系血站 貢獻余熱


作為血站的退休人員,總

作為血站的退休人員,總會有一些認識的人或在旅行中結識的朋友,向她咨詢與獻血有關的事情,無論是成分血捐獻、造血干細胞移植還是血液費用報銷,郭老師都會專業細致地為他們講解。

有一次在旅行中結識一位年輕人,他說他見到針頭就害怕,更別說獻血了,郭老師說,小伙子,我都獻過血,你有什么好怕的?接著,郭老師從自己獻血的切身體會開始講起,對小伙子普及了一路獻血知識,打消了他的顧慮。






郭桂菊老師是我們聊城血站老一代血站人的縮影,他們勤懇工作、不計得失,他們用一顆赤誠之心攻堅克難,使血站的各項事業不斷發展壯大。

今天,我們接過他們的衣缽,學習他們的人格魅力、敬業精神,要以更加努力的心態和飽滿的精神做好我們的本職工作,在站領導班子的領導下,團結進取、不斷創新,為血站美好的明天而奮斗。

耐寒唯有東籬菊,金粟初開曉更清。愿我們的郭老師健康長壽,幸福快樂!



關鍵字: 

版權所有:聊城市中心血站  地址:聊城市中心血站(市經濟技術開發區華山路75號)  

電話:0635—8516869(工作日)   血站熱線:0635—8512907(工作日)   質量投訴熱線:0635—8513308(工作日)

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